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österreich presents "lore" 公演に関するお知らせ
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平素よりösterreichを応援していただき、誠にありがとうございます。
開催を延期させていただきました、2022年6月24日(金) 東京・渋谷WWW公演につきまして、振替日程が決定しましたのでお知らせいたします。
チケットの払戻、チケットの再販売、公演における感染対策などの公演詳細は下記をご確認ください。
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【振替日程】
2022年9月5日(月)
OPEN 18:15 ／ START 19:00
会場：東京都・Shibuya WWW
※2022年6月24日(金) 同会場公演の振替公演です。
【TICKETS】
前売チケット : 5,000円(税込／ドリンク代別途／整理番号順入場)
チケット再発売：未定
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お手元のチケットは、そのまま有効となりますので、半券も切り離さず大切に保管下さい。残念ながら再振替公演でのご都合がつかず、払戻しを希望されるお客様には、チケット代金を払戻しさせていただきます。払戻し方法につきましては、下記詳細をご確認の上、必ず期間内にお手続きをお願い致します。
【払戻し対応期間】
2022年7月16日(土)10:00 ～ 7月24日(日)23:59
※上記払い戻し期間は必ずお守り下さい。期日を過ぎますと、払い戻しを致しかねますので、予めご了承下さい。
※ご購入先によって払戻し方法が異なりますので、ご注意ください。
◆österreich FCにてご購入頂いたお客様
・FCチケットクレジット決済購入者様 払い戻し受付フォーム
https://osterreich.jp/answers/refund_20220624lore_card/new
・FCチケットコンビニ決済購入者様 払い戻し受付フォーム
https://osterreich.jp/answers/refund_20220624lore_cvs/new
◆e+（イープラス）でご購入頂いたお客様
(オフィシャルサイト先行にてにてご購入されたお客様を含みます)
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
＜払戻方法確認チャート>
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。 適切な払戻方法をご覧になれます。
◆チケットぴあでご購入頂いたお客様
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、払戻し受付期間中に
以下のURLから該当の払戻し方法の説明ページにお進み下さい。
払戻方法：https://t.pia.jp/guide/refund.html
お問合せ：https://t.pia.jp/help/index.jsp
◆ローソンチケットでご購入頂いたお客様
・チケットを発券されていないお客様は必ず発券してから払戻を行ってください。
Loppi操作方法の詳細は下記ＵＲＬよりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
（注１）チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。
（注２）チケット代以外の手数料のご返金に関しまして、各種手数料券が必要となります。もし各種手数料券を紛失された場合、手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。
（注3）夜間・早朝（21時～6時頃）のチケット払い戻しに関しまして、 防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の 現金を制限されております。
その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、
払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。
◆その他の方法でご購入頂いたお客様
上記払戻し対応期間内に、下記公演お問合せ先までご連絡下さい。
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公演に関するお問い合わせ
SEVEN'S SOFTHOUSE sevens@sevens-softhouse.com
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österreich presents "lore" 公演に関するお知らせ
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本日、2022年6月24日(金) 東京・渋谷WWWにて開催を予定しておりました
「österreich presents "lore"」公演は、今朝、サポートメンバー三島想平（cinema staff / peelingwards）が新型コロナウイルス陽性の判定となりました為、開催を延期させて頂く事になりました。
振替日程、及び、払戻対応に関しましては、現在調整中につき続報をお待ちくださいませ。
準備が整い次第、改めてご案内させていただきます。
尚、お手持ちのチケットは振替公演でもそのまま有効となりますので、大切に保管下さい。
本日、会場での払戻対応は行いませんので、ご来場はお控え頂きますようお願いいたします。
公演を楽しみにしてくださっていたファンの皆様、関係者の皆様にはご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。
何卒、ご了承のほどお願いいたします。
österreich / メンバー&スタッフ一同
■注意事項
会場のコロナウィルス感染防止ガイドラインに沿ってイベントを開催いたします。
・新型コロナウイルス感染拡大に伴う、政府、自治体等による指示や要請により、OPEN、START、物販販売時間、内容 等 止むを得ず変更、及び公演の中止もしくは延期とする場合がございます。予めご了承ください。
・出発前に各自体温計にて、事前に検温を行ってください。風邪、咳ほかの症状で、体調がすぐれない方、37.5度以上の熱があるかたは、ライブ参加は諦めましょう。
・入場者全員に、氏名・ご連絡先の登録をアンケートフォームよりご記入をお願いしております。ご登録いただけない方は、ご入場をお断りいたします。
・厚生労働省が開発した、新型コロナウイルス感染症の陽性者と接触した可能性について通知を受け取ることができる「新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)」の事前のインストール・ご利用のご協力もお願いいたします。
Google Play：https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.go.mhlw.covid19radar
App Store：https://apps.apple.com/jp/app/id1516764458
・整理番号順によりご入場いただきますが、平常時より入場時の手続きが多くなりますので、時間に余裕を持ってご来場下さい。
・ご来場時、会場内、ライブ中は、必ずマスクの着用をお願いいたします。ご協力いただけない場合は、ご入場をお断りいたします。
・入場の際、受付にて検温を実施いたします。その際に37.5度以上の熱がある場合、また体調のすぐれない方のご入場をお断りいたします。
・入場時に、アルコール消毒を行ってください。手洗い・うがいの徹底をお願いいたします。会場内にアルコール消毒液も設置しております。こまめな手洗い・アルコール消毒をお願いいたします。
・飛沫感染防止の為、会場内で大声で話す行為、声援は禁止となります。
・感染予防の観点から、会場での過度なアルコールの摂取はお控え頂きますようご協力お願いいたします。また、アルコールを摂取してからご来場のお客様も他のお客様のご迷惑になるようでしたら、ご退場をお願いすることもございます。
・ライブ中、前に押し寄せるなどのモッシュ行為は禁止となります。お客さま同士のお互いの距離の確保をお願いいたします。
・会場出口付近の入り待ち・出待ちを禁止いたします。会場付近にてたむろすること、大声で話すことも禁止いたします。
・メンバー・スタッフへの差し入れやプレゼント、お手紙なども禁止となりますのでご了承ください。
・ライブ中の写真撮影・動画撮影は禁止いたします。万一そのような行為が発覚した場合は、没収または。消去させていただきます。
・グッズ販売に関して、ご購入の際の列は互いの距離を確保して整列お願いします。
・スタッフの指示に従っていただけない方は、入場をお断り、または退場していただきます。
・本公演は感染予防の観点から、再入場はできません。
・その他、詳しい注意事項に関しましては当日ご来場のお客様にご案内致します。新型コロナウィルスの影響も日々状況が変化しておりますので、皆様のご理解・ご協力、何卒よろしくお願い申し上げます。
・ご来場される皆様も、日々の体調管理には、十分気をつけて、新型コロナウイルス感染予防を行ってください。
・チケット(電子チケット)の変更・キャンセルはできません。
・オークション等への出品や転売、不特定多数を対象とした譲渡・交換等は許可された方法を除いては禁止します。
・チケット(電子チケット)はいかなる場合（紛失、焼失、盗難、破損等）でも再発行いたしません。
・チケット(電子チケット)は公演の最後まで必ずお持ちください。
・チケット(電子チケット)をお持ちでない場合は理由を問わずご入場できません。
・不可抗力による公演中止の場合の払戻は所定の期間内に限り所定の場所で行います。ただし、該当チケットが確認できない場合、一切払戻はいたしません。また、チケット料金以外の手数料等（入金時の振込手数料等も含む）は払戻対象外となります。
・公演の中止や延期の場合、旅費・交通費 等の補償はできません。
・会場敷地内での係員の指示及び注意事項に従わない場合、また、入場される方の行動・言動において公演進行上支障をきたすと判断した場合、また、法令や公序良俗に違反する行為、及びそのおそれのある行為が認められた場合には入場をお断りすることがあります。
・会場内で係員の指示および各会場の定める注意事項に従わず生じた事故・事件・負傷等について、事務局・主催者・アーティストは一切の責任を負いません。また、お客様間での事故・傷害等のあらゆるトラブルは当事者間で問題を解決するものとし、事務局・主催者・アーティストは、その協議等の問題解決には一切関与いたしません。
・ご購入いただくチケットに関するお支払いについて、領収証の発行はできません。
・公演会場内の映像・写真が公開される場合がありますので、あらかじめご了承ください。
