【ANTENA】延期およびチケット払い戻しのご案内

【中止】

日程:2020 年 6 月 28 日(日)

会場:Shibuya WWW X

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【振替日程】

日程:2020 年 11 月 26 日(木)

会場:Shibuya WWW X

開場 18:30 / 開演 19:30

チケット料金:ALL STANDING¥3,000 (ドリンク代別)

※開場・開演時間が変更になっております。ご注意ください。

振替公演にご都合が合わず払い戻しをご希望のお客様は、下記をご確認のうえ、
ご購入されたプレイガイドで払い戻し手続きをお願いいたします。

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▼チケット払い戻しの方法のご案内▼

払い戻し期間：2020年6月28日(日)〜7月31日(金)

※受付開始・終了時間はプレイガイドによって異なります。
詳しくはお買い求めのプレイガイドまでお問い合わせ下さい。

※紙チケットでご購入のお客様は、お手持ちのチケットは払い戻しの際に必要になりますので、大切にお持ちください。
※チケットをまだ発券されてない方につきましては、必ず期限内に発券いただきますようお願いいたします。
※チケットの半券部分がもぎられているチケットにつきましてはいかなる理由におきましても払い戻し対象外となりますのでご注意ください。
※LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。
※チケットの紛失やご来場時にチケットをお持ちでない場合は、ご入場をお断りする場合がございます。くれぐれもご注意ください。


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[チケットぴあにてご購入のお客様]

＜店頭でチケットを発券済みのお客様＞
チケットをご持参の上、発券された店舗にて払い戻し手続きを行なって下さい
（券面左下にお買い求めいただいた店舗名が記載されています）。
購入店舗により営業時間が異なりますので、ご注意下さい。

＜Cloak引取でチケット未発券のお客様＞
Cloak引取を選択され、まだ発券されていないお客様はCloakのマイページより払い戻し手続きを行って下さい。

＜配送でチケットをお受け取りのお客様＞
配送でチケットをお受け取りのお客様は、チケットぴあメールセンターへ払い戻し受付期間内必着でチケットをご郵送下さい。

その他払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

お問い合わせ：チケットぴあ http://t.pia.jp/guide/refund.jsp


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[e+(イープラス)にてご購入のお客様]

お申込みの支払い方法によりご返金方法が異なりますので下記をご参照ください。
払戻方法確認チャート：http://eplus.jp/refund2/

e+(イープラス)Q＆Aページ：http://eplus.jp/qa/


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[ローソンチケットにてご購入のお客様にてご購入のお客様]

チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払戻可能です。
払戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行って下さい。

◆Loppi操作方法の詳細は下記ＵＲＬよりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

（注１）チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。
（注２）チケット代以外の外手数料のご返金に関しまして、各種手数料券が必要となります。
　　　　もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。
（注３）夜間・早朝（21時～6時頃）のチケット払い戻しに関しまして、
　　　　防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の現金を制限されております。
　　　　その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、
　　　　払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。

お問い合わせ：ローソンチケット https://faq.l-tike.com/


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[LINEチケットにてご購入のお客様]

払い戻し方法は「LINEチケットinfo」のアカウントにて、LINEのトーク上でご案内をさせていただきます。

「LINEチケットinfo」アカウントとは
...LINEチケットで購入・分配を受け取られたお客様が必ずフォローしているアカウントになります。
LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。

お問い合わせ：LINEチケット　https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp


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[ライブ会場でご購入されたチケットをお持ちのお客様]

購入したチケットとご返金先の口座詳細を記載したメモを同封して下記チケット送付先までお送り願います。
その際、簡易書留にて発送をお願い致します。
普通郵便での返送時未着事故については、責任を負いかねます。

追ってホットスタッフ・プロモーションより銀行振込にて返金させていただきます。
返金金額は郵便送料(一律￥404)+チケット代金(券面価格) となります。
返金時の振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
払い戻しをされた場合、チケットは回収となりますので予めご了承ください。

返金については通常概ね1ケ月程のお時間をいただいておりますが、
ロナウイルスの影響による中止・延期に伴う返金が多発しており、通常よりも遅延が発生しております。
ご迷惑をおかけいたしますが、返金までにお時間をいただくことをご理解いただきますようお願いいたします。

〈チケット返送時に同封するメモ内容〉
1 銀行名・支店名
2 普通又は当座の種類/口座番号
3 口座名義人名(カタカナにて)
4 お客様の名前
5 日中連絡のつくご連絡先
6 購入枚数

※複数枚数ご購入の方は、チケットをおとりまとめ頂き、ご返送下さい。
※銀行コード・支店コードもご記入をいただけますようご協力をお願い致します。
※ゆうちょ銀行の場合は、記号・番号をお書き添えください。

〒153-0051
東京都目黒区上目黒5-26-21 ロイヤルパレス上目黒3階
株式会社ホットスタッフ・プロモーション
6/28（日）ANTENA 手売りチケット返金係

※2020年7月31日(金) 消印有効

券面記載事項が改ざんされているものや、期限外の消印のものは無効となりますので、ご注意ください。