2021/2/2(火)に発表された新型コロナウイルス感染症緊急事態宣言の期間延長及び、東京都における緊急事態措置【営業時間の短縮、催物(イベント等)の開催制限】を受け、本公演の開場/開演時間を以下の通り変更の上、開催いたします。

【変更前】18:30開場/19:30開演
【変更後】17:30開場/18:00開演

※お手持ちのチケットにつきましては、開場/開演時間変更後のチケットとしてそのままご使用いただけます。
※20時公演終了(ご退場)となります。
※ライブ終演後の物販は行いません。

開場/開演時間の変更により、ご来場を予定されていた皆様にはご迷惑とご不便をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

また、先述の国及び東京都の発表や開場/開演時間の変更を受けて当日のご来場をお控えになるお客様、また公演当日の体調不良や情勢の変化等によりご来場が叶わなかったお客様に対して、下記の期間中チケットの払い戻し対応をさせていただきます。

・「イープラス」、「チケットぴあ」でご購入のお客様：払い戻し受付期間
2/9(火)10:00から 3/7(日)23:59まで
・「ローソンチケット」でご購入のお客様：払い戻し受付期間
2/20(土)10:00から 3/7(日)23:59
・各プレイガイドの払い戻し方法については、下部の"各プレイガイドの払い戻し方法"をご参照下さい。

払い戻しの際には、チケットを使用されていない(もぎられていない)ことが条件となります。チケットが使用されている場合は払い戻し出来かねますので、予めご了承ください。

ご来場の皆様に重ねてのお願いになりますが、以下の二点についてはご来場前に必ずご確認くださいますよう改めてお願い致します。
・新型コロナウイルス感染拡大予防対策の実施について
https://www-shibuya.jp/news/013186.php

・来場者名簿へのご登録について
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeGFKStKZm3LgJ5ax37tfpsWUdaSn6E3dnphpaOy-dFQKzYxA/viewform

当日は全てのお客様が安心して、そして楽しんでライブをご覧いただけるよう、アーティスト/スタッフも含め感染防止/安全確保の為に最大限努めてまいりますのでご理解・ご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

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各プレイガイドの払い戻し方法

【イープラスにてご購入頂いたお客様】

■返送のみ払戻

今回はｅ＋（イープラス）へのチケット返送をもって払戻しとなります。

また、半券のついた未使用のチケットのみが払戻しの対象となります。
公演をご覧になった場合や、半券がない場合は、ご返送いただきましても払戻しできません。予めご了承ください。
※スマチケはDLの上、アプリより払戻申請をしてください。使用済のスマチケは、払戻不可となります。

【払戻方法】
下記ＵＲＬより払戻詳細をご確認のうえ、必ず期間内にご返送ください。
紙チケット
http://eplus.jp/refund2-b

スマチケ
https://eplus.jp/sf/refund2/f-type

■e+カスタマーセンター
問合せ：　http://support.eplus.jp/　
※「よくある質問一覧」にお進みください。

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【チケットぴあにてご購入のお客様】

チケットぴあでの払い戻し方法はこちらをご確認下さい。

http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

※払戻し受付期間内に、「発券された店舗」へチケットをお持ちの上ご来店ください。
　ご来店の都合がつかない場合、また配送でチケットをお受け取りのお客さまは、チケットメールセンターへ払戻し受付期間内必着でチケットをご郵送ください。

※半券のついた未使用のチケットのみが払戻しの対象となります。公演をご覧になった場合や、半券がない場合は、ご返送いただきましても払戻しできません。予めご了承ください。

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【ローソンチケットでご購入のお客様】

払戻期間： 2/20（土）10:00～3/7（日）23:59

【紙チケット引取のお客様】

チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払い戻し可能です。

払い戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行ってください。

（注１）チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。

（注２）チケット購入時ご負担いただきました各種手数料（システム利用料・先行サービス料・店頭発券手数料など）に関しましては、各種手数料券にてご返金いたします。紛失した場合はご返金いたしかねますので、予めご了承ください。

（注3）夜間・早朝（21時～6時頃）のチケット払い戻しに関しまして、防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の現金を制限されております。

その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。

＜Loppi操作方法＞　http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

【電子チケット引取のお客様】

本公演の払戻につきまして、下記の手順に従って手続きをお願い致します。

① ご購入の際にご登録いただいたメールアドレス宛に、払戻に必要となる新たな予約番号（10桁）を記載したメールをお送りさせていただきます。

② 上記払い戻し期間内に【新たな予約番号】【ご購入の際にご登録いただいたお電話番号】を用いて、お近くのローソン・ミニストップ店舗で＜払戻券＞を発券いただきます。

※発券方法は https://l-tike.com/guide/receipt.html 内の「店頭引取」をご参照ください。

③ ＜払戻券＞を用いて、店舗内Loppiから払い戻しのお手続きをお願い致します。

＊ローソン店舗検索　→ http://store.lawson.co.jp/

＊ミニストップ店舗検索　→ https://shop.ministop.co.jp/ms/　

＊払い戻し手続きに関して　→ http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

お問い合わせ：ローソンチケット　https://faq.l-tike.com/

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